Reservar una reunión puede ser una pérdida de tiempo para ti y para tus clientes, pero se complica aún más si tienes que recolectar pagos. Por ello, ahora te vamos a comentar las principales diferencias que existen entre Agéndalo y Calendly.
Agéndalo y Calendly son muy buenas soluciones para agendar reuniones y ambas sincronizan con tu calendario personal evitando el ida y vuelta en coordinar una reunión. Ambas soluciones buscan reducir el tiempo en tareas administrativas e incrementar el tiempo en trabajar con tus clientes.
Calendly es una solución muy popular a nivel global, pero tiene menos opciones a nivel regional. Ambas herramientas son muy asequibles y te permite tener control para tus equipos. Pero, ¿cuáles son esas diferencias? Y ¿cómo esas diferencias pueden tener un impacto significativo en países de Latinoamérica?
A continuación abordaremos las principales diferencias entre ambas:
Servicios Gratuitos
Calendly te ofrece un servicio gratuito de por vida. Puedes seleccionar un solo tipo de reunión y tenerlo gratis por siempre. Mientras que Agéndalo te permite tener servicios ilimitados gratis de por vida. Con Agéndalo puedes tener reuniones de 15min, 30min, 60min, conferencias, webinars, tallers o workshops siempre gratis.
Ambas plataformas tienen servicios premium de pago. La primera versión de Calendly cuesta $10 al mes y tiene un periodo de prueba de 14 días, mientras que la versión Pro de Agéndalo cuesta $8 al mes y tiene un periodo de prueba de 30 días.
Flujos de comunicación
Ambas herramientas te permiten crear flujos de comunicación hacia los clientes. Por ejemplo, puedes configurar que llegue un correo al reservar una reunión, un correo de recordatorio y hasta un correo de seguimiento. No obstante, Calendly en sus versiones de pago te da acceso a comunicación por SMS, mientras que Agéndalo te da acceso a comunicaciones por WhatsApp. WhatsApp, en Latinoamérica, es la herramienta de comunicación más efectiva y tiene una tasa de apertura del 80%.
Opciones de cobro
Esta es la principal diferencia entre ambas soluciones.
Calendly solo te permite cobrar desde la versión de $15 al mes y tiene como opciones de integración paypal y stripe. Paypal tiene costos elevados de retiro de dinero según el país, y stripe no tiene presencia en muchos países de Latinoamérica, lo cual reduce la tasa de aceptación de las tarjetas. Por otro lado, Agéndalo te permite cobrar desde la versión gratuita con una comisión inicial de 10% que se reduce hasta 4% de acuerdo al plan adquirido en la plataforma. Además, Agéndalo te permite cobros en moneda local y con medios de pago locales. Agéndalo permite pagos por transferencias bancarias, billeteras virtuales, efectivo y pasarelas locales que evitarán los rechazos en las tarjetas. ¿Y qué sucede con los clientes internacionales? Ahí está la belleza de Agéndalo, permite que cada cliente pague en la moneda de su país con sus métodos de pago locales, y, en caso no estén en Latinoamérica, ofrece opciones de pago en dólares. De esta manera, Agéndalo permite que los servicios se puedan ofrecer globalmente sin limitaciones.
User-Friendly
Ambas plataformas son muy sencillas de utilizar. Ambas requieren bajo conocimiento técnico de software y ofrecen opciones simples de customización. Lo más complicado es la configuración inicial, pero una vez realizada vas a poder tener correos de confirmación y recordatorios, espacios de tiempo para tus reuniones, cantidad de tiempo con el que te pueden realizar una reserva, horarios específicos por servicio y hasta horarios específicos por día. ¿Tienes reuniones con personas fuera del país donde te encuentras? Ambas soluciones detectan la zona horaria al momento de realizar la reserva.
Integraciones
Agéndalo ofrece integraciones con Google, Outlook, Google Meet y Zoom; mientras que Calendly ofrece integraciones con Google, Office 365, Outlook, Icloud, Google Meet, GotoMeeting, Microsoft Teams, Webex, Zoom, Zapier, Hubspot, Mailchimp, Intercom, Slack, Salesforce and Google analytics.
Calendly se enfoca mucho en las integraciones para darle valor agregado a equipos de ventas, marketing y customer success.
Soporte de negocio
Calendly te da soporte 24/7 por mail en la versión gratuita y live chat en las versiones de pago; mientras que Agéndalo te da soporte 24/7 por WhatsApp desde la versión gratuita, y no solo es soporte para tu negocio, sino que da soporte a tus clientes. Agéndalo busca ser es mucho más cercano con los usuarios y no solo venderles un producto, sino ser un aliado que los ayude a crecer sus negocios.
En conclusión, Calendly es una excelente herramienta para reuniones gratuitas si se cuenta con un presupuesto para ello. Mientras que Agéndalo es una alternativa más eficiente en términos de costo y que agrega muchísimo valor para los personas y negocios que necesitan medios de pagos. Agéndalo se enfoca en dar herramientas de pago, comunicaciones por whatsapp y soporte permanente.
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